সাধারণ জিজ্ঞাসা

111bat FAQ – সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের সম্পূর্ণ উত্তর পান

নিবন্ধন, পেমেন্ট, বোনাস, বেটিং – সব বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়। খুঁজে না পেলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

৬টি বিভাগ ৩০+ প্রশ্নোত্তর ২৪/৭ সাপোর্ট বাংলায় উত্তর
৩০+
প্রশ্নোত্তর
বিষয়ভিত্তিক বিভাগ
২ মিনিট
গড় সমাধান সময়
৯৮%
সন্তুষ্টির হার
বিভাগ অনুযায়ী

কোন বিষয়ে জানতে চান?

নিচের যেকোনো বিভাগে ক্লিক করুন অথবা উপরের সার্চ বারে সরাসরি প্রশ্ন লিখুন।

🔍

কোনো ফলাফল পাওয়া যায়নি

অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন অথবা লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।

লাইভ চ্যাট খুলুন

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে যাচাই পর্যন্ত সব প্রশ্ন

111bat-এ নিবন্ধন করতে প্রয়োজন: একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, বৈধ ইমেইল ঠিকানা, সঠিক নাম ও জন্মতারিখ (কমপক্ষে ১৮ বছর) এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড। পুরো প্রক্রিয়া মাত্র ২ মিনিটে সম্পন্ন হয়। এখানে নিবন্ধন করুন →

না। 111bat-এর নিয়ম অনুযায়ী একটি মোবাইল নম্বরে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একই নম্বরে একাধিক অ্যাকাউন্ট করার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইল দিলে একটি রিসেট কোড পাঠানো হবে। কোড ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান।

KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া। উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে যাচাই করতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং অর্থ পাচার রোধ করে। যাচাই সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

পরপর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়। ৩০ মিনিট পর আবার চেষ্টা করুন। জরুরি হলে OTP পদ্ধতিতে লগইনের চেষ্টা করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ইমেইল, ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা যাবে। তবে নাম ও জন্মতারিখ পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে এবং যথাযথ ডকুমেন্ট প্রয়োজন।

পেমেন্ট ও উত্তোলন

আমানত ও উত্তোলনের সব প্রশ্ন

111bat-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোতে আমানত ও উত্তোলন সবচেয়ে দ্রুত হয়। বিস্তারিতের জন্য পেমেন্ট পেজ দেখুন।

111bat-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০। প্রথমবার আমানতে এই পরিমাণ বা তার বেশি দিলে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যায়। সর্বোচ্চ আমানতের কোনো নির্দিষ্ট সীমা নেই তবে বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

বিকাশ ও নগদে উত্তোলন সাধারণত ১–৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলনে দেরি হতে পারে।

সাধারণত আমানত তাৎক্ষণিক আপডেট হয়। যদি ৩০ মিনিটের বেশি সময় পরেও আপডেট না হয়, পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বরসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। পেজ রিফ্রেশ করলেও সমাধান হতে পারে।

প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এরপর প্রতিটি উত্তোলনের সময় শুধু পরিমাণ নির্বাচন ও পেমেন্ট পদ্ধতি নিশ্চিত করলেই হয়। বড় পরিমাণের উত্তোলনে (৫০,০০০+ টাকা) অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

111bat আমানতে কোনো চার্জ নেয় না। উত্তোলনেও সাধারণত কোনো ফি নেই। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান তাদের নিজস্ব ট্রান্সফার চার্জ নিতে পারে। বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।

বোনাস ও প্রমোশন

সব ধরনের বোনাস নিয়ে প্রশ্নোত্তর

111bat নতুন সদস্যদের প্রথম আমানতে ১৫০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস দেয়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০। নিবন্ধন করুন → প্রথমবার ন্যূনতম ৳৫০০ আমানত করুন → বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। বিস্তারিত শর্তের জন্য বোনাস পেজ দেখুন।

ওয়েলকাম বোনাসে x৫ টার্নওভার শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ৫ গুণ মোট বাজি ধরলেই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হবে। টার্নওভার ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে। বিভিন্ন বোনাসে আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

হ্যাঁ, 111bat নিয়মিত সদস্যদের জন্য ডেইলি বোনাস, সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও বিশেষ ম্যাচ-ভিত্তিক অফার দেয়। সর্বশেষ অফারের জন্য প্রমোশন পেজ নিয়মিত দেখুন।

বন্ধুকে 111bat-এ রেফার করুন। বন্ধু আপনার রেফারেল কোড দিয়ে নিবন্ধন করলে ও প্রথম আমানত দিলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। রেফারেল কোড আপনার অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল সেকশনে পাবেন।

একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন, বোনাস শর্ত লঙ্ঘন বা একই আইপি থেকে একাধিক বোনাস দাবির চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে। সৎভাবে খেলুন এবং নিয়ম মেনে চলুন।

বেটিং ও অডস

বেটিং নিয়ম ও অডস সংক্রান্ত প্রশ্ন

111bat-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, কাবাডি, ভলিবল সহ ১০০+ ধরনের খেলায় বেট করা যায়। বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় ক্রিকেট ও ফুটবলে সর্বোচ্চ মার্কেট পাওয়া যায়। খেলাধুলা বিভাগ দেখুন।

প্রি-ম্যাচ বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর আগে বাজি ধরা হয় এবং অডস স্থির থাকে। লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বাজি ধরা যায় এবং অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। ম্যাচ অডস পেজে সর্বশেষ অডস দেখুন।

সর্বনিম্ন বেট সাধারণত ৳২০ থেকে শুরু হয় (খেলা ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)। সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর ও মার্কেটের উপর নির্ভর করে। ভিআইপি সদস্যরা উচ্চতর সীমায় বেট করতে পারেন।

হ্যাঁ। 111bat-এ সিঙ্গেল, ডাবল, ট্রেবল ও একুমুলেটর বেট সহ বিভিন্ন ধরনের বেট পাওয়া যায়। একুমুলেটর বেটে একাধিক ম্যাচে একসাথে বাজি ধরে বড় জয়ের সুযোগ তৈরি হয়।

ম্যাচ বাতিল, পরিত্যক্ত বা নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে অসম্পূর্ণ হলে বেটের মূল পরিমাণ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। একুমুলেটর বেটে বাতিল ম্যাচটি সরানো হয় এবং বাকি ম্যাচগুলো কার্যকর থাকে।

অ্যাপ ও ডিভাইস

অ্যাপ ডাউনলোড ও ব্যবহার সংক্রান্ত প্রশ্ন

111bat অ্যাপ অ্যাপ পেজ থেকে ডাউনলোড করুন। অ্যান্ড্রয়েড (APK) ও iOS উভয় সংস্করণ পাওয়া যায়। অ্যান্ড্রয়েডে ইনস্টলের আগে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অপশন চালু করতে হবে।

হ্যাঁ। একই অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাপ ও ওয়েবসাইট উভয়তে প্রবেশ করা যাবে। ব্যালেন্স ও বেটিং ইতিহাস সব জায়গায় সমন্বিত থাকবে।

অ্যান্ড্রয়েডে ইনস্টল না হলে: Settings → Security → "Unknown Sources" চালু করুন। পর্যাপ্ত স্টোরেজ আছে কিনা দেখুন। পুরনো APK ডিলিট করে নতুন করে ডাউনলোড করুন। সমস্যা থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। 111bat অ্যাপে লাইভ ম্যাচ আপডেট, বোনাস অফার, আমানত/উত্তোলন নিশ্চিতকরণ ও গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণার জন্য পুশ নোটিফিকেশন পাওয়া যায়। অ্যাপ সেটিংস থেকে প্রয়োজনমতো কাস্টমাইজ করা যাবে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও তথ্য গোপনীয়তা

হ্যাঁ। 111bat ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিতের জন্য গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

যদি অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখেন, তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে জানান। 111bat কখনো ফোনে বা চ্যাটে পাসওয়ার্ড চায় না – এমন কেউ চাইলে সতর্ক হোন।

111bat বাজেট সীমা নির্ধারণ, সেশন সময় সীমা, লোকসান সীমা, শীতলতা বিরতি ও স্ব-বর্জন সহ পাঁচটি সুরক্ষা টুল অফার করে। বিস্তারিতের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। 111bat কঠোরভাবে ১৮+ নিয়ম মেনে চলে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।

💡 আপনার প্রশ্নের উত্তর পাননি? আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে সরাসরি প্রশ্ন করুন। বাংলায় দ্রুত উত্তর পাবেন। অথবা support@111bat.ws-এ ইমেইল করুন।

সরাসরি যোগাযোগ

এখনো প্রশ্ন আছে? আমরা পাশে আছি

FAQ-তে উত্তর না পেলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট

সবচেয়ে দ্রুত সমাধান। গড় প্রতিক্রিয়া সময় মাত্র ২ মিনিট।

২৪/৭ উপলব্ধ
চ্যাট শুরু করুন
ইমেইল সাপোর্ট

জটিল বিষয়ে বিস্তারিত জানাতে ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর।

২৪ ঘণ্টায় উত্তর
support@111bat.ws
সহায়িকা পেজ

আমাদের সম্পর্কে আরও জানুন এবং নিয়ম ও শর্ত পড়ুন।

সর্বদা আপডেটেড
🎯

প্রশ্নের উত্তর পেয়েছেন? এখন শুরু করুন!

111bat-এ নিবন্ধন করুন ও বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস পান।

English